Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28 Juli 2026
Levin Berlin betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen (die „Dienste"). Levin Berlin wird über Shopify bereitgestellt, wodurch wir Ihnen die Dienste anbieten können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine sonstige Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Sollten unsere AGB und diese Datenschutzerklärung voneinander abweichen, geht in Fragen der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten diese Datenschutzerklärung vor.
Bitte lesen Sie diese Erklärung aufmerksam. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie sie zur Kenntnis genommen haben und die hier beschriebene Verarbeitung Ihrer Daten nachvollziehen können.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Unter „personenbezogenen Daten" verstehen wir Angaben, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder sich vernünftigerweise auf Sie beziehen lassen. Anonymisierte oder de-identifizierte Informationen zählen nicht dazu. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten umgehen, wo Sie wohnen und was das geltende Recht zulässt oder verlangt, können wir folgende Kategorien verarbeiten – einschließlich der daraus abgeleiteten Rückschlüsse:
- Kontaktdaten – Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Finanzdaten – Kredit- und Debitkartennummern, Kontonummern, Angaben zur Zahlungskarte, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsangaben
- Kontodaten – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen
- Transaktionsdaten – Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Bestellungen
- Kommunikation mit uns – Angaben, die Sie uns im Austausch mit uns übermitteln, etwa bei einer Anfrage an den Kundenservice
- Gerätedaten – Angaben zu Ihrem Endgerät, Browser, Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse und weiteren eindeutigen Kennungen
- Nutzungsdaten – Angaben dazu, wann und auf welche Weise Sie mit den Diensten interagieren oder durch sie navigieren
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:
- Unmittelbar von Ihnen – etwa wenn Sie ein Konto anlegen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen
- Automatisch über die Dienste – von Ihrem Endgerät bei der Nutzung unserer Produkte oder beim Besuch unserer Website, unter anderem über Cookies und vergleichbare Technologien
- Von unseren Dienstleistern – wenn wir sie mit dem Betrieb bestimmter Technologien beauftragen oder wenn sie Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten
- Von unseren Partnern oder sonstigen Dritten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Grundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – wenn die Verarbeitung nötig ist, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, etwa um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Produkte auszuliefern
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – wenn die Verarbeitung unseren legitimen geschäftlichen Interessen dient, etwa der Verbesserung der Dienste, der Betrugsabwehr und der Direktwerbung gegenüber Bestandskunden
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – wenn Sie uns für einen bestimmten Zweck ausdrücklich zugestimmt haben, etwa für Marketingnachrichten oder den Einsatz nicht-essenzieller Cookies
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns umgehen und welche Dienste Sie nutzen, verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen die Dienste anzubieten: um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen und die Artikel zu speichern, die Sie interessieren, kontobezogene Mitteilungen zu versenden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch und andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten, etwa durch Produktempfehlungen im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dazu kann auch gehören, dass wir Ihre Daten nutzen, um die Dienste besser zuzuschneiden und weiterzuentwickeln.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre Daten für Marketing- und Werbezwecke: um Ihnen Werbe- und Marketingnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites auszuspielen – auch anhand der Artikel, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, sowie anhand Ihrer sonstigen Aktivitäten in den Diensten.
Sicherheit und Betrugsabwehr. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, einen sicheren Zahlungs- und Einkaufsvorgang zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädigende Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir raten dringend davon ab, Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdaten weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Kundenbetreuung zu bieten, auf Ihre Anliegen zu reagieren, Ihnen einen funktionierenden Service bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf zulässige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Behörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten und andere gerichtliche Verfahren zu führen oder daran mitzuwirken, sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und zu untersuchen.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien ein, um die Dienste zu betreiben und zu personalisieren, den Datenverkehr auszuwerten und relevante Werbung auszuspielen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und es uns erlauben, Ihren Browser wiederzuerkennen und bestimmte Angaben zu speichern.
Wir verwenden folgende Kategorien:
- Unbedingt erforderliche Cookies, ohne die die Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren – etwa um Artikel im Warenkorb zu halten oder den Checkout abzuwickeln
- Leistungs- und Analyse-Cookies, die uns zeigen, wie Besucher die Dienste nutzen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und wie sich Nutzer durch die Website bewegen
- Funktionale Cookies, mit denen die Dienste Ihre Präferenzen und Auswahlen speichern können
- Werbe- und Marketing-Cookies, mit denen wir Werbung ausspielen, die besser zu Ihnen und Ihren Interessen passt, und die Wirkung unserer Kampagnen messen
Nach den Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht-essenzielle Cookies auf Ihrem Endgerät ablegen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Consent-Tool steuern oder abschalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies den Funktionsumfang der Dienste einschränken kann.
Analyse- und Werbedienste, die wir nutzen
Um auszuwerten, wie Besucher die Dienste nutzen, und um relevante Werbung auszuspielen, arbeiten wir mit folgenden Anbietern zusammen:
Google Analytics – ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies ein, um zu erfassen, wie häufig Nutzer die Dienste aufrufen, welche Seiten sie besuchen und welche Websites sie zuvor genutzt haben. Wir verwenden diese Erkenntnisse zur Verbesserung der Dienste. Sie können der Erfassung widersprechen, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren. Weitere Hinweise: https://policies.google.com/privacy
Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking – wir bewerben die Dienste über Google und Partnerseiten und messen mit dem Conversion-Tracking, wie wirksam unsere Werbung ist. Google kann Cookies einsetzen, um Conversions nachzuvollziehen und personalisierte Werbung auf Basis Ihrer Interaktionen mit den Diensten auszuspielen. Ihre Einstellungen verwalten Sie unter https://adssettings.google.com
Meta-Pixel – bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram, verstehen, welche Handlungen Besucher in den Diensten vornehmen, und spielen zielgerichtete Werbung aus. Der Meta-Pixel kann Informationen über Ihre Interaktionen erfassen und – sofern vorhanden – mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Ihre Werbepräferenzen verwalten Sie in den Einstellungen Ihres Meta-Kontos oder unter https://www.facebook.com/about/privacy
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen legen wir Ihre Daten gegenüber Dritten zu legitimen Zwecken offen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Dazu zählen:
- Gegenüber Shopify, Lieferanten und weiteren Dritten, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen – etwa IT-Betreuung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenbetreuung, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand
- Gegenüber Geschäfts- und Marketingpartnern, die Marketingleistungen und Werbung erbringen. So nutzen wir etwa Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen
- Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Angaben an Dritte weiterzugeben – etwa zum Versand von Produkten oder bei Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen
- Gegenüber unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe
- Im Zusammenhang mit unternehmerischen Vorgängen wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten – einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und vergleichbaren Anfragen –, zur Durchsetzung geltender Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer und Dritter
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und Ihre Nutzung, um sie Ihnen bereitzustellen und zu verbessern. Angaben, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und weiterzuentwickeln.
Um unser Geschäft abzusichern, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify zusammenführen. Für die Bereitstellung dieser Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über diese Interaktionen erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich – auch für die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in diesem Zusammenhang.
Weitere Hinweise dazu, wie Shopify Ihre Daten nutzt und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in der Shopify Verbraucher-Datenschutzerklärung unter https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte über das Shopify Datenschutz-Portal unter https://privacy.shopify.com/en ausüben.
Drittanbieter-Websites und Links
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Angeboten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitshinweise sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir gewährleisten weder die Vertraulichkeit noch die Sicherheit solcher Websites und übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit der dort verfügbaren Informationen.
Angaben, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Stellen bereitstellen – etwa auf Social-Media-Plattformen Dritter –, können von anderen Nutzern der Dienste und von Nutzern dieser Plattformen eingesehen werden, ohne dass wir oder Dritte deren Verwendung einschränken können. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Befürwortung der dortigen Inhalte, ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sind Sie erziehungsberechtigt und hat Ihr Kind uns seine Daten übermittelt, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen und die Löschung verlangen.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme lückenlos oder undurchdringlich ist; eine „perfekte Sicherheit" können wir nicht zusichern. Zudem sind Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig geschützt. Wir empfehlen Ihnen, sensible oder vertrauliche Angaben nicht über ungesicherte Kanäle an uns zu senden.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab – etwa davon, ob wir sie benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen Leistungen bereitzustellen, rechtlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder sonstige geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Nach der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO). Sie können Auskunft über die bei uns zu Ihnen gespeicherten Daten verlangen – einschließlich der Kategorien der erhobenen Daten, der Quellen, der Verarbeitungszwecke und der Kategorien von Dritten, mit denen wir sie teilen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO). Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten zu Ihrer Person berichtigen.
- Recht auf Löschung, „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO). Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung der zu Ihnen gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Kopie Ihrer Daten erhalten und deren Übermittlung an Dritte verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, insbesondere für Direktwerbung.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung. Stützen wir die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
- Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO). Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die allein auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails davon abmelden. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen nicht-werbliche Nachrichten senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.
Zur Ausübung dieser Rechte erreichen Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten. Wir beantworten Ihre Anfrage zeitnah nach den gesetzlichen Vorgaben. Eine Benachteiligung wegen der Ausübung dieser Rechte findet nicht statt. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Beschwerden
Haben Sie Beanstandungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies die Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de
Internationale Datenübertragungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen außerhalb Deutschlands und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, speichern und verarbeiten – unter anderem in den Vereinigten Staaten und in weiteren Rechtsordnungen, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Übermitteln wir Ihre Daten außerhalb des EWR, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsinstrumente wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf Übermittlungen in Länder, die durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt sind.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Abläufe abzubilden oder aus sonstigen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert" und informieren Sie nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
SMS-Kommunikation
Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen und der SMS-Kommunikation zustimmen, willigen Sie ein, regelmäßig Textnachrichten von Levin Berlin zu erhalten – unter anderem zu Aktionen, Warenkorberinnerungen, Bestellaktualisierungen und weiteren relevanten Hinweisen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für einen Kauf. Es können die üblichen Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters für Nachrichten und Datennutzung anfallen.
Unsere Website nutzt Cookies und Plugins, um zu erkennen, wenn Sie Produkte in den Warenkorb legen oder unsere Seite besuchen, ohne einen Kauf abzuschließen. Diese Informationen können wir verwenden, um Ihnen zeitnahe SMS-Erinnerungen zu senden.
Ihren SMS-Anmeldestatus und Ihre Einwilligung verkaufen wir nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Ihre Telefonnummer und die Einwilligungsangaben übermitteln wir ausschließlich an Dienstleister, die für die Zustellung der Nachrichten erforderlich sind, etwa an Ihren Mobilfunkanbieter. Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für diesen Dienst notwendig ist.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP antworten oder den Abmeldehinweisen in der jeweiligen Nachricht folgen. Für Unterstützung antworten Sie mit HELP oder schreiben Sie uns an info@levinberlin.com.
Kontaktinformationen
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